คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามที่ลูกค้าสอบถามบ่อยเกี่ยวกับการจองและการเดินทางกับเรา
จองทัวร์ผ่านเว็บไซต์อย่างไร?+
เลือกแพ็กเกจทัวร์ที่ต้องการ กดปุ่ม "จองเลย" กรอกข้อมูลผู้เดินทางและผู้ติดต่อ จากนั้นชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง ระบบจะส่งรหัสอ้างอิงการจองให้ทางอีเมลและ/หรือ SMS
รองรับการชำระเงินแบบใดบ้าง?+
รองรับบัตรเครดิต/เดบิต และ PromptPay (QR) ผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัย เมื่อชำระเงินสำเร็จ สถานะการจองจะอัปเดตเป็นยืนยันโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบสถานะการจองได้ที่ไหน?+
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "การจองของฉัน" กรอกรหัสอ้างอิงการจองเพื่อดูรายละเอียดและสถานะล่าสุดของการจอง
สามารถบันทึกข้อมูลผู้โดยสารไว้ล่วงหน้าได้หรือไม่?+
ได้ สมาชิกสามารถบันทึกข้อมูลผู้โดยสารไว้ที่เมนู "ผู้โดยสารที่บันทึกไว้" เพื่อความสะดวกในการจองครั้งถัดไป
ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้หรือไม่?+
เงื่อนไขการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับแต่ละแพ็กเกจทัวร์ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?+
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ทางอีเมล
